Pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR

Výše plnění se prý střílí od boku

2 min čtení

Likvidátoři škod - erudovaní odborníci na všechno, kteří o vaší pojistné události vědí víc, než vy sami. Anebo jen prvotřídní herci, kteří zkouší, co jim projde? Pan Filip se kvůli poškozenému vozu setkal s druhou variantou. Dokonce mu kvůli neprofesionálnímu přístupu pojišťovny hrozila žaloba od autoservisu.

Kuny jsou od pohledu roztomilá zvířátka, ale zároveň noční můra všech kurníků a jejich kdákajících nájemníků. Pan Filip své slepičí přítelkyně před řáděním kuny řádně zabezpečil, a zajistil si tak výživnou omeletu k snídani. Zároveň bohužel i návštěvu autoservisu. Hladová kuna se pustila do nedaleko stojícího auta a poškodila součástky v celkové hodnotě téměř 90 000 Kč. Autoservis vše velmi rychle opravil, a protože měl pan Filip sjednané havarijní pojištění, k události se nevracel. Dokud mu nepřišla předžalobní výzva.

Ukázalo se, že pojišťovna pana Filipa likvidovala škodu nekonečně dlouho a ve finále uhradila pouze třetinu částky na faktuře autoservisu, protože „nebyla prokázána souvislost mezi poškozením součástky a pojistnou událostí“. Autoservis tak logicky úhradu požadoval po panu Filipovi, a to s urgentní splatností. Jenže panu Filipovi se vysvětlení pojišťovny nezdálo. Uhradil fakturu, aby se nedostal do potíží, a požádal nás o pomoc s pojišťovnou.

Požádali jsme pojišťovnu, aby své stanovisko k pojistné události a úhradě faktury od autoservisu vysvětlila. Vůz pana Filipa před návštěvou kuny totiž nevykazoval žádné vady, což by podle našeho názoru v případě nefunkční součástky za téměř 60 000 Kč nebylo možné. Pojišťovna se k překvapení našemu i pana Filipa ani nepokoušela cokoli vysvětlovat a rovnou uhradila zbylé pojistné plnění. Zřejmě se záležitostí příliš nezabývala a prostě se snažila utáhnout kohoutek co nejvíce.

Právní ochrana vozidla

Nonstop právní služby pro každého, kdo vlastní vozidlo, a také pro ty, kterým ho půjčuje

Další příběhy
se stejným pojištěním

Auto/ moto

Milionový podvod v autobazaru

Auto/ moto

Kde je hranice spravedlnosti

Auto/ moto

Auto na střeše, při koupi k nepoznání

Auto/ moto

Každé kilo se počítá

Auto/ moto

Srážka s popeláři, která u soudu zanechala nelibou vůni

Auto/ moto

Pokuta omylem? I to se může přihodit

Auto/ moto

Jak vás zapomnětlivost může dostat za mříže

Auto/ moto

Ani tmavá skla v autě zloděje neodradí

Auto/ moto

Spor s pojišťovnou, který skočil triumfem

Auto/ moto

Jak vyhrát boj s Krajskou správou silnic?

Auto/ moto

Vysněná dovolená, která skončila parkovací pokutou

Auto/ moto

Rakouská dálniční známka není všemohoucí

Auto/ moto

Oprava auta, která vám (bez pojišťovny) udělá díru do rozpočtu

Auto/ moto

Jak nepřijít o body (a peníze)

Auto/ moto

Dopravní asistence se vždycky hodí

Auto/ moto

Trojnásobná smůla v autoservisu

Auto/ moto

Krutý návrat do reality

Auto/ moto

Spěchej pomalu

Auto/ moto

Asistenční služba, která vám při odtahu odře auto

Auto/ moto

Srážka se stokilovým jelenem

Auto/ moto

Co dělat, když vám nepořádek na silnici poškodí auto

Auto/ moto

Parťák, který je s vámi u každého kroku

Auto/ moto

Italské prázdniny s polským kamionem

Auto/ moto

Odřené auto

Auto/ moto

Nevydařený výlet do Vídně

Auto/ moto

Jiný kraj, jiné dopravní předpisy

Auto/ moto

Hlučná palubní deska? Zvyknete si

Auto/ moto

Jak likvidace auta málem zlikvidovala svého majitele

Auto/ moto

Spory se nemusí proplachtit

Auto/ moto

Nehoda v servisu

Auto/ moto

Příplatek za zdemolované auto

Auto/ moto

Dvakrát vykradený kamion

Auto/ moto

Nešťastný sraz motorkářů

Auto/ moto

Z polských luhů a hájů 

Auto/ moto

Ve špatný čas na špatném místě

Auto/ moto

Předražená nehoda

Auto/ moto

Dopravní patálie na německé dálnici

Auto/ moto

Kamínek a rozbité čelní sklo

Auto/ moto

Pletky s pojišťovnou

Auto/ moto

Ztracený parkovací lístek

Auto/ moto

Zatoulané francouzské pokuty

Auto/ moto

Nejrychlejší italské prázdniny v kopřivách

Auto/ moto

Němci zpřísňují pravidla dopravního provozu. Řidiči si za své prohřešky připlatí

Auto/ moto

Pojišťovna a škrábanec

Auto/ moto

Srážka s obrem

Auto/ moto

Eurolicence a europokuta

Auto/ moto

Drahá oprava

Auto/ moto

Koukej nám to doplatit!

Auto/ moto

Koupě vozidla se stočeným tachometrem. Jak se bránit?

Auto/ moto

Stav bodového konta z pohodlí domova

Auto/ moto

Střet vozidla se zvěří – základní pravidla a nároky

Auto/ moto

Povinná výbava od 1.10.2018 jednoduše a přehledně

Auto/ moto

Díra v silnici - díra v rozpočtu? NE!

Auto/ moto

Hororové výročí

Auto/ moto

Kolo bez duše, auto bez kola

Auto/ moto

Měla prý předpokládat, že si zničí auto

Auto/ moto

Auto bez povinného ručení? Raději ne!

Auto/ moto

Aspoň se prý na motorce v zimě otuží

Auto/ moto

Změny právní úpravy registru vozidel

Auto/ moto

Vina mu prý koukala z očí

Auto/ moto

Výmol na silnici jste prý měli čekat

Auto/ moto

Pokuty se prý platit nemusí

Auto/ moto

Nehoda BMW prý rozhodně není náhoda

Auto/ moto

Svědci prý do nehody nemají co mluvit

Auto/ moto

Řidič kamionu je prý beztak stále jednou nohou ve vězení

Auto/ moto

Traktorům prý taky občas přirozeně dojde šťáva