Nešťastná náhoda se šťastným koncem

Paní Helena si se svým partnerem a přáteli užívala poslední teplé dny v přírodě. Když se večer rozloučili, zamířili na autobusovou zastávku a společně nastoupili na konečné stanici. „Autobus byl skoro prázdný, takže jsem si v klidu hledala místo k sezení," vzpomíná paní Helena.

Jenže než se stačila posadit, řidič prudce šlápl na plyn a vzápětí ještě prudčeji zabrzdil. Všichni cestující skončili na zemi a paní Helena dopadla nejhůře. „Jen jsem slyšela ránu a ucítila ostrou bolest v ruce. Věděla jsem, že je zle.”

Na místo dorazila policie, záchranka a dispečink dopravního podniku. Paní Helenu převezli do nemocnice a o incidentu se sepsal záznam.

„Nemá smysl se bránit”

Ještě ten den s paní Helenou telefonovali z dopravního podniku. „Byli velmi rázní. Řekli mi, že na náhradu škody nemám nárok a nemá cenu se o ni pokoušet,” popisuje. Pod vlivem léků a bolesti se nijak nebránila a smířila se s tím, že to takhle zůstane. Naštěstí měl její partner lepší paměť než řidič autobusu. „Druhý den mi došlo, že máme pojištění právní ochrany. Tak jsem se obrátil na D.A.S.," vysvětloval. A dobře udělal.

Konec dobrý, všechno dobré

Po důkladném prostudování případu advokáti zaslali na dopravní podnik výzvu k vyplacení škody. Žádali bolestné ve výši 13.283 Kč, proplacení cestovného k lékaři a poplatek za pohotovostní ošetření. A světe div se – podnik rychle otočil.

„Nejenže souhlasili, ale dokonce předali věc své pojišťovně, která vše uhradila do poslední koruny," řekla s úlevou paní Helena. A protože neměla trvalé následky, příběh má opravdu šťastný konec.

Pojištění, které se vyplatilo

Kdyby se paní Helena nechala odbýt, neviděla by z odškodnění ani korunu. „Jsem ráda, že jsme se na vás obrátili. Bez vaší pomoci bychom náhradu škody nezískali," dodala vděčně. A to je přesně důvod, proč je dobré mít pojištění právní ochrany – nikdy nevíte, kdy se vám bude hodit.