Pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR

Když vám zapálí střechu nad hlavou

2 min čtení

Přijít ze dne na den o střechu nad hlavou je nepředstavitelná situace. Pan Lukáš něco takového skutečně zažil. A i když měl pro takové případy sjednanou pojistku na celý dům a domácnost, pojišťovna se k němu otočila zády.

Pan Lukáš celý život toužil po vlastním rodinném domku. Po mnoha letech si toto přání splnil a pořídil si prostorné stavení na vesnici. Jediné jeho mínus bylo to, že bylo trošku zchátralé, a to zejména jeho střecha. Pan Lukáš se proto rozhodl, že půjde na renovaci jako první.

Na tento úkol si zavolal firmu, se kterou uzavřel smlouvu o dílo za účelem kompletní opravy střechy. „Teď si můžu dát nohy nahoru a sledovat tuhle skvělou proměnu,“ těšil se pan Lukáš. V tu chvíli ještě nevěděl, že ho toto rozhodnutí vyjde pěkně draho.

Řemeslníci se pustili do práce a všechno šlo, jako po drátkách. Pak se ale věci začaly ubírat jiným směrem. Jeden z pracovníků začal lepit asfaltové bitumenové pásy pomocí propan-butanu v 10 kilogramové láhvi s hořákem. Teď si asi dokážete představit, co následovalo. Netrvalo dlouho a požár kompletně zničil celou střechu. Přivolaní hasiči odvedli svou práci, ale přitom došlo k vytopení celého prvního patra a promočení veškerého nábytku a vybavení. Celková škoda se nakonec vyčíslila na 2 miliony korun.

„Tohle je noční můra,“ říkal si pan Lukáš, který byl z celé situace naprosto v šoku. Nechtěl ale čekat na verdikt orgánu, jenž řešil odpovědnost za škodu, a rozhodl se škodu uplatnit z pojištění domu a domácnosti. Jak to ovšem bývá zvykem, pojišťovna se začala cukat. „Je nám to líto, ale vaši žádost musíme zamítnout. Viníka vzniklé události přece znáte, takže není důvod platit škodu z pojistky na dům.“

V tu chvíli ale přišli do hry právníci D.A.S., které pan Lukáš zavolal na pomoc. Díky jejich snaze začala pojišťovna spolupracovat. Náklady na opravu střechy vyčíslila správně, problémem však byly náklady na vybavení domácnosti a škoda na osobních věcech pana Lukáše a jeho rodiny. Právníci se proto rozhodli pro vyhotovení znaleckého posudku, který ocenil výši vzniklé škody na majetku pana Lukáše. A dobře udělali. Díky tomu se totiž podařilo v rámci mimosoudního jednání dojít ke shodě s pojišťovnou.

Pan Lukáš tedy dostal zpět peníze, která mu patřily, a co víc, díky právní ochraně ušetřil více než 100.000 Kč za advokátní služby. Teď může opět usínat v pohodlí svého domova pod novou střechou a konečně také bez starostí.

Právní ochrana bydlení

Nonstop právní služby pro každého, kdo chce mít jistotu při řešení každodenních sporů běžného života

Další příběhy
se stejným pojištěním

Spory s pojišťovnou

Pojišťovna odmítá plnit své povinnosti? Nenechte se odbýt

Spory s pojišťovnou

Optika na zemi a spravedlnost v rukou

Spory s pojišťovnou

Co byste neudělali pro svého domácího mazlíčka

Spory s pojišťovnou

Když se dovolená promění v noční můru

Spory s pojišťovnou

Když vám pojišťovna sebere vaše jistoty

Spory s pojišťovnou

Boj s větrnými mlýny pojišťovny

Spory s pojišťovnou

Když po mně pojišťovna chtěla zpětně zaplatit 270.000 Kč

Spory s pojišťovnou

Pojišťovna, která pro udržení klientů udělá cokoliv

Spory s pojišťovnou

Když si to pojišťovna rozmyslí 

Spory s pojišťovnou

Zdraví nade vše

Spory s pojišťovnou

Neštěstí nechodí po horách, ale po lidech

Spory s pojišťovnou

Trvalé následky úrazu bez kompenzace

Spory s pojišťovnou

Když pojišťovna nechce platit

Spory s pojišťovnou

Přechod pro bruslaře

Spory s pojišťovnou

Kličkovaná s pojišťovnou

Spory s pojišťovnou

Životní (ne)pojištění

Spory s pojišťovnou

Těžký úraz, směšné peníze

Spory s pojišťovnou

Při jízdě MHD se prý netelefonuje

Spory s pojišťovnou

Dobrou pojišťovnu prý nikdo na kolena nedostane

Spory s pojišťovnou

Pravé rameno prý bude nějaká “levota”