Pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR

Když se dovolená promění v noční můru

2 min čtení

Businesswoman talking

Sluníčko, koupání a pohoda. Takhle si svůj výlet malovala Katka. Její dovolená ale skončila dřív, než začala. Jedno uklouznutí skončilo ošklivým úrazem hlavy a následnou operací. Aby toho nebylo málo, do všeho se zapletla také pojišťovna, která po Katce požadovala zaplatit přes 1 milion korun.

Katka dlouho toužila po dobrodružství v zahraničí. Bohužel dopředu netušila, že její výlet bude úplně jiný, než si představovala. Jednoho dne objevovala krásy ostrova, když upadla na útes a silně se bouchla do hlavy. Katku v bezvědomí našel procházející pár, který naštěstí nezaváhal a okamžitě zavolal sanitku. Úraz hlavy byl natolik vážný, že Katka v nemocnici podstoupila náročnou operaci mozku.

Katka byla samozřejmě pojištěná a pojišťovna uhradila veškeré náklady na léčbu a let do pražské nemocnice. Po dlouhém zotavování byla konečně schopná fungovat. Jenže tady náš příběh nekončí.

Zhruba po 1 roce od nešťastné nehody dostala Katka dopis. „Prosíme o předložení policejního protokolu pro likvidaci předmětné události. Pokud nám ho nedodáte, budeme po vás vymáhat náhradu vynaložených nákladů v celkové výši 1.084.402,80 Kč,“ psala pojišťovna.

V tu chvíli se Katce podlomila kolena. „To se mi snad jen zdá.“ Ještě že její tatínek měl sjednané právní pojištění pro rodiny, a tak advokáti D.A.S. mohli včas zakročit. Brzy pojišťovně zaslali dopis, ve kterém žádali o upuštění od policejního protokolu. Ten totiž vůbec neexistoval (a ani existovat nemohl), protože celá záležitost se řešila přímo s lékaři – nikoliv s policií.

Co na to pojišťovna? Ta zahájila přezkoumání celého případu, a nakonec dospěla k závěru, že advokáti mají pravdu. Katka zanedlouho dostala dopis s informací, že policejní protokol už není zapotřebí a že po ní nic vymáhat nebudou. Asi si dokážete představit, jak moc si celá rodina oddychla.

Pro advokáty byl však největší odměnou děkovný dopis od tatínka Katky. „Moc šancí jsem tomu nedával, ale v duchu jsem doufal. Nesmírně si vážím, co jste pro mou dceru udělali. Bez právní pomoci bych si nevěděl rady a pod nátlakem pojišťovny bych byl donucen částku nějakým způsobem uhradit.“ Celý případ měl šťastný konec a rodina Katky může žít dál bez obav, že jim od pojišťovny přijde další nemilá zpráva.

Kombinovaný balíček RODINA

Komplexní právní služby pro každého, kdo má rodinu

Další příběhy
se stejným pojištěním

Shutterstock 2348547135 1

Spory s pojišťovnou

Pojišťovna zaplatila škodu... a pak chtěla peníze zpátky

Image user96611 1726568497

Spory s pojišťovnou

Pojišťovna odmítá plnit své povinnosti? Nenechte se odbýt

Woman 4811945 1280

Spory s pojišťovnou

Optika na zemi a spravedlnost v rukou

Positive woman sits floor living room with smile plays with her beloved dog

Spory s pojišťovnou

Co byste neudělali pro svého domácího mazlíčka

Happy disabled young businessman sitting wheelchair using laptop office

Spory s pojišťovnou

Když vám pojišťovna sebere vaše jistoty

632983b8 df5b 4f07 9ff0 0cc04af61fe7

Spory s pojišťovnou

Boj s větrnými mlýny pojišťovny

Woman talking phone while driving

Spory s pojišťovnou

Když po mně pojišťovna chtěla zpětně zaplatit 270.000 Kč

Woman talking phone while driving

Spory s pojišťovnou

Pojišťovna, která pro udržení klientů udělá cokoliv

Single 5

Spory s pojišťovnou

Když si to pojišťovna rozmyslí 

Man focused while working computer

Spory s pojišťovnou

Zdraví nade vše

Single 5

Spory s pojišťovnou

Když vám zapálí střechu nad hlavou

Positive woman sits floor living room with smile plays with her beloved dog

Spory s pojišťovnou

Roztomilý kukuč nedělá hodného psa

Adobe Stock 311549276

Spory s pojišťovnou

Neštěstí nechodí po horách, ale po lidech

Adobe Stock 242471023

Spory s pojišťovnou

Přetahovaná s pojišťovnou

Adobe Stock 242471023

Spory s pojišťovnou

Trvalé následky úrazu bez kompenzace

Portrait mid adult businessman sitting desk going through business reports while looking camera office

Spory s pojišťovnou

Dvakrát zrušené havarijní pojištění

Image user96611 1726568497

Spory s pojišťovnou

Když pojišťovna nechce platit

Father son front wall

Spory s pojišťovnou

Nevzhledná vzpomínka

Adobe Stock 83805511

Spory s pojišťovnou

Přechod pro bruslaře

Man focused while working computer

Spory s pojišťovnou

Kličkovaná s pojišťovnou

Mother with little child home

Spory s pojišťovnou

Samoživitelka v nouzi

Man focused while working computer

Spory s pojišťovnou

Měl platit, i když neměl za co

Happy disabled young businessman sitting wheelchair using laptop office

Spory s pojišťovnou

Životní (ne)pojištění

Adobe Stock 83805511

Spory s pojišťovnou

Jak na Nový rok...

Guide dog helping blind man city handsome blind guy have rest with golden retriever city

Spory s pojišťovnou

Chamtivá pojišťovna

Adobe Stock 311549276

Spory s pojišťovnou

Těžký úraz, směšné peníze

Shutterstock 2348547135 1

Spory s pojišťovnou

Pojistné podmínky prý stejně nikdo nečte

Single 6

Spory s pojišťovnou

Vždyť má prý ještě druhý vaječník

Smiling happy man showing mobile phone blank screen bank credit card recommending smartphone application online shopping app standing white background

Spory s pojišťovnou

Při jízdě MHD se prý netelefonuje

Agronomist choosing new planter man outdoor ground shop agricultural machinery

Spory s pojišťovnou

Na bagr prý neměl sahat, když s ním neumí zacházet

Man talking smartphone sitting open terrace

Spory s pojišťovnou

Posledně měl prý moc velké oči

Man talking smartphone sitting open terrace

Spory s pojišťovnou

Dobrou pojišťovnu prý nikdo na kolena nedostane

Zdravotnicke profese

Spory s pojišťovnou

Pravé rameno prý bude nějaká “levota”