Pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR

Když se dovolená promění v noční můru

2 min čtení

Sluníčko, koupání a pohoda. Takhle si svůj výlet malovala Katka. Její dovolená ale skončila dřív, než začala. Jedno uklouznutí skončilo ošklivým úrazem hlavy a následnou operací. Aby toho nebylo málo, do všeho se zapletla také pojišťovna, která po Katce požadovala zaplatit přes 1 milion korun.

Katka dlouho toužila po dobrodružství v zahraničí. Bohužel dopředu netušila, že její výlet bude úplně jiný, než si představovala. Jednoho dne objevovala krásy ostrova, když upadla na útes a silně se bouchla do hlavy. Katku v bezvědomí našel procházející pár, který naštěstí nezaváhal a okamžitě zavolal sanitku. Úraz hlavy byl natolik vážný, že Katka v nemocnici podstoupila náročnou operaci mozku.

Katka byla samozřejmě pojištěná a pojišťovna uhradila veškeré náklady na léčbu a let do pražské nemocnice. Po dlouhém zotavování byla konečně schopná fungovat. Jenže tady náš příběh nekončí.

Zhruba po 1 roce od nešťastné nehody dostala Katka dopis. „Prosíme o předložení policejního protokolu pro likvidaci předmětné události. Pokud nám ho nedodáte, budeme po vás vymáhat náhradu vynaložených nákladů v celkové výši 1.084.402,80 Kč,“ psala pojišťovna.

V tu chvíli se Katce podlomila kolena. „To se mi snad jen zdá.“ Ještě že její tatínek měl sjednané právní pojištění pro rodiny, a tak advokáti D.A.S. mohli včas zakročit. Brzy pojišťovně zaslali dopis, ve kterém žádali o upuštění od policejního protokolu. Ten totiž vůbec neexistoval (a ani existovat nemohl), protože celá záležitost se řešila přímo s lékaři – nikoliv s policií.

Co na to pojišťovna? Ta zahájila přezkoumání celého případu, a nakonec dospěla k závěru, že advokáti mají pravdu. Katka zanedlouho dostala dopis s informací, že policejní protokol už není zapotřebí a že po ní nic vymáhat nebudou. Asi si dokážete představit, jak moc si celá rodina oddychla.

Pro advokáty byl však největší odměnou děkovný dopis od tatínka Katky. „Moc šancí jsem tomu nedával, ale v duchu jsem doufal. Nesmírně si vážím, co jste pro mou dceru udělali. Bez právní pomoci bych si nevěděl rady a pod nátlakem pojišťovny bych byl donucen částku nějakým způsobem uhradit.“ Celý případ měl šťastný konec a rodina Katky může žít dál bez obav, že jim od pojišťovny přijde další nemilá zpráva.

Kombinovaný balíček RODINA

Komplexní právní služby pro každého, kdo má rodinu

Další příběhy
se stejným pojištěním

Spory s pojišťovnou

Pojišťovna odmítá plnit své povinnosti? Nenechte se odbýt

Spory s pojišťovnou

Optika na zemi a spravedlnost v rukou

Spory s pojišťovnou

Co byste neudělali pro svého domácího mazlíčka

Spory s pojišťovnou

Když vám pojišťovna sebere vaše jistoty

Spory s pojišťovnou

Boj s větrnými mlýny pojišťovny

Spory s pojišťovnou

Když po mně pojišťovna chtěla zpětně zaplatit 270.000 Kč

Spory s pojišťovnou

Pojišťovna, která pro udržení klientů udělá cokoliv

Spory s pojišťovnou

Když si to pojišťovna rozmyslí 

Spory s pojišťovnou

Zdraví nade vše

Spory s pojišťovnou

Když vám zapálí střechu nad hlavou

Spory s pojišťovnou

Neštěstí nechodí po horách, ale po lidech

Spory s pojišťovnou

Trvalé následky úrazu bez kompenzace

Spory s pojišťovnou

Když pojišťovna nechce platit

Spory s pojišťovnou

Přechod pro bruslaře

Spory s pojišťovnou

Kličkovaná s pojišťovnou

Spory s pojišťovnou

Životní (ne)pojištění

Spory s pojišťovnou

Těžký úraz, směšné peníze

Spory s pojišťovnou

Při jízdě MHD se prý netelefonuje

Spory s pojišťovnou

Dobrou pojišťovnu prý nikdo na kolena nedostane

Spory s pojišťovnou

Pravé rameno prý bude nějaká “levota”