Paní Milada se poslední den v roce vydala se svým manželem na rychlý nákup do obchodu, aby připravili vše na silvestrovské oslavy. Vypadalo to na obyčejnou pochůzku – dokud se nestalo něco naprosto nečekaného.
Nečekaná nehoda v uličce
„Stáli jsme u regálu, když se kolem nás prohnala zaměstnankyně na elektrickém vozíku. Než jsme si to uvědomili, narazila do palety se zbožím a basy piv se zřítily přímo na mě,“ vzpomíná paní Milada.
Zranění byla natolik vážná, že paní Miladu okamžitě převezli do nemocnice. Naštěstí na místě sepsali protokol, kde bylo jasně uvedeno, že chyba byla na straně zaměstnankyně prodejny.
Ticho po bouři
Po ošetření v nemocnici jí řekli, že se má později zastavit v prodejně a domluvit se na odškodnění. Když se ale po několika týdnech ozvala, nikdo jí neodpovídal. „Čekala jsem, že mi sami zavolají, ale nic. Ani po několika týdnech jsem neměla žádnou odpověď,“ popisuje zklamaně paní Milada.
Když už nevíte kudy kam
Nedalo se nic dělat. Bylo na čase kontaktovat D.A.S. Advokáti věc pečlivě prozkoumali a doporučili paní Miladě, aby si nechala ohodnotit zdravotní újmu a doložila ztrátu na výdělku, protože byla kvůli zranění nějakou dobu v pracovní neschopnosti. Výslednou částka nároku v pojišťovně vyčíslili na více než 43.000 korun.
Problémy nekončí
Advokáti se obrátili na prodejnu s výzvou k úhradě. Obchod sice souhlasil, ale peníze stále nepřicházely. „Bylo to hrozně frustrující, pořád jsem čekala a nic,“ vzpomíná paní Milada. Advokáti tak museli zaslat další výzvu, aby peníze skutečně vyplatili. Tentokrát už obchod zareagoval a za pár dní měla paní Milada peníze na účtu.
Šťastný konec bez soudu
Díky pomoci advokátů se paní Milada vyhnula zdlouhavému soudnímu řízení, a navíc ušetřila peníze za případné právní náklady. „Nakonec to dobře dopadlo, i když jsem v to nedoufala. Ani nevíte, jak moc vám jsem zavázaná,“ dodala vděčně paní Milada.
Kombinovaný balíček PARTNER
Komplexní právní služby pro každého, kdo žije v páru
